生產(chǎn)課每班兩次打掃整體內(nèi)外飛棉;生產(chǎn)課高空衛(wèi)生每天一次打掃;設備課每日檢查一次牽伸區(qū)各類部件狀態(tài);設備課每日確認一次機臺吹風裝置風力是否正?!币陨仙a(chǎn)要求只是“精紡機品質(zhì)要點”中的一部分,而類似寫有品質(zhì)要點的指示牌在南通升陽毛紡有限公司的生產(chǎn)車間內(nèi)隨處可見,正是在這樣細致嚴格的規(guī)范下,整個生產(chǎn)線都在井井有條地運轉(zhuǎn)。

值得稱道的“自我管理”
“當時順利接手,并很快讓企業(yè)走回正軌,主要還是得益于這家公司本身較高的管理水平,”總經(jīng)理張景宏回想當初自己被委派到這家新單位時的情景,并沒有很多波折。升陽毛紡有限公司本是一家成立于1993年的日資公司,后于2004年由香港科基有限公司從日本鐘淵化學工業(yè)株式會社、日本東洋紡織株式會社、日本三井物產(chǎn)株式會社手中收購,成為香港科基有限公司的全資子公司,主要從事腈綸紗線(聚丙烯腈紗線)和毛腈紗線的生產(chǎn)、銷售,和新型聚丙烯腈紗線的研制開發(fā)業(yè)務。
張景宏說,自己接手這家公司后依然沿用了原先的生產(chǎn)設備、管理經(jīng)驗和工作人員,并不需要進行大規(guī)模重整工作?!熬捅热绻と嗽谧鳂I(yè)中使用的小勾刀,都有明確的使用規(guī)定,連操作方向都很精確,”張景宏告訴記者,這種細致入微的工作方式得益于日本人發(fā)明的KYT訓練,是針對生產(chǎn)的特點和作業(yè)工藝的全過程,以其危險性為對象,以作業(yè)班組為基本組織形式而開展的一項安全教育和訓練活動,是一種群眾性的“自我管理”活動,目的是控制作業(yè)過程中的危險,預測和預防可能發(fā)生的事故。除了KYT,升陽毛紡還運用5S管理方法、集中員工在朝禮室開展班前會以及定期組織經(jīng)驗交流會等,加強公司成員在生產(chǎn)作業(yè)中的規(guī)范性和科學性。在張景宏看來,公司發(fā)展至今,最值得推崇的就是從日本學習的優(yōu)秀管理經(jīng)驗。

做生意,該有點誠信潔癖
日本企業(yè)對誠信、規(guī)范、專業(yè)的追求還體現(xiàn)在對合作單位的選擇上。對此,張景宏講了一個日本企業(yè)破產(chǎn)的故事:
有一家做韭菜生意的日本企業(yè)曾經(jīng)在中國挑選韭菜供應商,要求提供的韭菜必須是頭一茬。當時與之合作的中國供貨商以為日本人吃不出差別,就把不符要求的韭菜也混入其中進行出售。當然,事情敗露,這家日本企業(yè)不滿對方失信,斷然停止了合作。多年后,值得玩味的事情發(fā)生了:這家日企瀕臨破產(chǎn),當年那位中國供應商試圖伸出援手,沒想到,日企的“誠信潔癖”卻讓他們選擇了拒絕,寧可破產(chǎn)也不愿接受失信之人的幫助。
同樣,日本企業(yè)在選擇合作銀行方面也異常嚴格。據(jù)張總說,當時日本人來南通投資設廠,只選了中國銀行進行合作。中國銀行是中國國際化程度最高的銀行,在中國銀行業(yè)中,中行最早在海外設立分支機構(gòu);長期以來在出口信貸、并購貸款、貿(mào)易金融、人民幣國際化、全球現(xiàn)金管理等領(lǐng)域保持著專業(yè)化的市場優(yōu)勢;踐行“海內(nèi)外一體化”發(fā)展戰(zhàn)略,打造了公司金融客戶全球服務平臺,可利用遍布全球的服務網(wǎng)絡,為企業(yè)提供全球公司金融服務。中行正是有了這些優(yōu)勢,在與升陽毛紡這類有海外背景企業(yè)的合作中,才能提供最優(yōu)質(zhì)的服務。作為第一批進入南通經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的外資企業(yè),升陽毛紡與中行的合作已比較深入,后者推出的“中銀外貿(mào)通”產(chǎn)品更是幫助公司以較低的利率獲得了授信額度?!爸秀y外貿(mào)通”產(chǎn)品是中國銀行與江蘇省財政廳、商務廳通力合作,專為江蘇省內(nèi)從事出口業(yè)務的小微企業(yè)提供的貸款服務。其具有申請門檻低、貸款利率低(最低可至基準利率,最高不超過基準利率上浮20%)、審批流程短、貸款期限最長1年等優(yōu)勢。對于一個容易受到國際匯率波動影響、原料采購資金需求較大的企業(yè)來說,持續(xù)而良好的銀企關(guān)系無疑是升陽毛紡穩(wěn)定發(fā)展的后盾。而對中國銀行自身來講,創(chuàng)新產(chǎn)品與服務,滿足中小微企業(yè)個性化、多樣化的融資需求,不僅是順應市場需求之舉,更是其“擔當社會責任、做最好的銀行”的企業(yè)文化的生動體現(xiàn)。